Goede content begint niet met de vraag: “Waar kunnen we vandaag iets over schrijven?” Een betere vraag is: “Waar heeft onze doelgroep behoefte aan?”
Mensen zoeken online naar antwoorden op vragen, oplossingen voor problemen en informatie die hen verder helpt. Door daarop in te spelen, sluit je beter aan bij de interesses en zoekintentie van je doelgroep. Dit is een belangrijk uitgangspunt bij het schrijven van content voor je website.
Stel dat je een bedrijf hebt dat boekhoudsoftware aanbiedt. Je kunt een artikel schrijven waarin je alle functies van de software uitlegt. Maar je kunt ook schrijven over een probleem dat ondernemers herkennen, bijvoorbeeld: “Zo bespaar je als ondernemer tijd op je administratie.” Bij die tweede insteek staat niet het product centraal, maar de behoefte van de doelgroep. Daardoor wordt de inhoud relevanter.
Wat maakt content waardevol?
Goede content geeft de lezer iets mee. Een veelgemaakte fout is dat bedrijven vooral vertellen wat ze zelf willen vertellen. Waardevolle content draait juist om wat de lezer eraan heeft.
Stel jezelf tijdens het schrijven daarom deze vragen:
- Welk probleem los ik op?
- Welke vraag beantwoord ik?
- Wat leert de lezer hiervan?
- Kan de lezer de informatie direct toepassen?
Een algemene uitspraak als “Online marketing is belangrijk voor ieder bedrijf” geeft weinig nieuwe informatie. Een artikel met concrete tips om meer uit online marketing te halen, is veel nuttiger. Het verschil zit dus vooral in de relevantie en toepasbaarheid.
Relevante content hoeft niet ingewikkeld te zijn
Relevante content hoeft niet altijd uitgebreid of ingewikkeld te zijn. Soms heeft iemand juist behoefte aan een korte en duidelijke uitleg.
Ook de vorm maakt verschil. Een ingewikkeld onderwerp kun je bijvoorbeeld uitleggen met een stappenplan, voorbeelden of een checklist. Een ondernemer die wil beginnen met Instagram heeft waarschijnlijk meer aan “5 praktische tips voor je eerste bedrijfsaccount” dan aan een lange uitleg over de geschiedenis van social media.
Van losse artikelen naar een contentstrategie
Wanneer je regelmatig content maakt, is het handig om verder te kijken dan één artikel of socialmediapost. Met een contentstrategie bepaal je vooraf welke onderwerpen je behandelt, voor wie je de content maakt en welk doel je ermee hebt.
Een contentstrategie zorgt voor meer samenhang. Je kunt onderwerpen kiezen die aansluiten bij veelgestelde vragen en vervolgens de juiste vorm kiezen, zoals een blog, socialmediapost, video, case of nieuwsbrief. Zo ontstaat een duidelijke lijn in je communicatie.
Een goede contentmarketingstrategie helpt je bovendien om content te maken die aansluit bij de verschillende fases van de klantreis. Zo kun je inspelen op mensen die zich nog oriënteren, maar ook op mensen die al op zoek zijn naar een oplossing.
